Accesibilizarea intrării
Intrarea obișnuită este situată vis-a-vis de Biblioteca „Dumitru Stăniloae”, care duce la sala Sinaxar, dispusă sub nivelul intrării și a Galeriei comerciale (pentru acces sunt 6 trepte în total) pentru a ajunge la nivelul superior unde sunt dispuse următoarele 3 săli (Ofrandă, Ctitori și Ekklesia) ale muzeului, vizitatorul trebuie să urce xx trepte.
Intrarea accesibilă pentru vizitatorii cu deficiențe de mobilitate și cei cu nevoi speciale de sănătate este situată la în același loc cu intrarea în muzeu. După vizitarea sălii Sinaxar, vizitatorul trebuie să meargă pe esplanada Catedralei Mitropolitane în zona lumânărarului din dreapta scărilor de ieșire din Catedrală, unde sunt însoțiți de personalul specializat, la rampa de acces în următoarele trei săli.
Vizitatorii care au nevoie de intrare cu scaune cu roțile motorizate, trotinete electrice sau alte dispozitive mari, sunt invitați să contacteze personalul recepției cu o zi înaintea vizitei pentru a ne putea asigura o bună desfășurare a vizitei.
Nu sunt permise scaune cu rotile cu o greutate totală (împreună cu persoana) mai mare de 230 kg și o lungime mai mare de 120 cm.
Accesibilitate la toaletă
Toaleta accesibilă pentru persoane cu deficiențe este situată în curtea Ansamblului Mitropolitan Iași și este semnalizată conform legislației în vigoare. Aceasta este amplasată lângă intrarea în muzeu, fiind semnalizată de o plăcuță specială de orientare cu alfabet braille. Totuși, dacă nu identificați toaleta, vă rugăm să vă adresați personalului de la recepția muzeului pentru a vă oferi informații cât mai precise către cea mai apropiată toaletă.
Pe lângă toaleta rezervată persoanelor cu dizabilități din curtea interioară a Ansamblului Mitropolitan Iași, există și toalete destinate tuturor vizitatorilor, aplasate în vecinătate, recomandate în special pentru vizitatorii care urmează să își înceapă vizita.
Alte informații utile persoanelor cu dizabilități
Pentru informații despre accesibilitatea în Muzeul Mitropolitan Iași, pentru programări sau alte sugestii privind organizarea unei vizite confortabile sau pur și simplu pentru actualizări cu privire la serviciile oferite, vă rugăm să ne contactați muzeul.mitropolitan@mmb.ro sau sunând la 0374704762 (de marți până sâmbătă, de la 10:00 la 17:00).
Vizitatorilor cu dizabilități sau nevoi speciale de sănătate li se acordă acces prioritar la casele de bilete și intrarea la muzeu. Contactați personalul de la recepție pentru informații și asistență. Vă rugăm să rețineți că persoanele cu dizabilități împreună cu una dintre rudele lor (sau orice altă persoană care le însoțește) au dreptul la acces prioritar gratuit numai dacă handicapul lor este atestat.
În toate spațiile expoziționale sunt disponibile scaune pentru odihnă.